Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Paris Grandes Cuisines attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, de la manière dont vos données sont collectées et utilisées sur le site parisgrandescuisines.com.

1. Responsable du traitement

Paris Grandes Cuisines, SAS
7 rue Dominique Adenot, 94500 Champigny-sur-Marne
E-mail : contact@parisgrandescuisines.com — Téléphone : 01 82 39 03 08

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

Formulaire de contact et demande de devis : nom, prénom, société, e-mail, téléphone, adresse d'intervention, contenu du message ;
Création de compte client : nom, prénom, société, e-mail, téléphone, mot de passe (stocké de manière chiffrée) ;
Commandes : adresses de livraison et de facturation, historique des commandes ;
Messagerie instantanée du site : contenu des échanges et coordonnées que vous choisissez de communiquer.

Les données bancaires sont saisies directement sur la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement (Stripe) ; Paris Grandes Cuisines n'y a jamais accès.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes de contact et de devis	Mesures précontractuelles prises à votre demande
Gérer votre compte, vos commandes, livraisons, installations et le service après-vente	Exécution du contrat
Facturation et comptabilité	Obligation légale
Vous adresser des informations commerciales sur nos produits et services	Intérêt légitime (prospection B2B), avec possibilité de vous y opposer à tout moment
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site	Intérêt légitime

4. Durées de conservation

Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact ;
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans ;
Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
Compte client inactif : supprimé après 3 ans d'inactivité.

5. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de Paris Grandes Cuisines. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergeur Hostinger, prestataire de paiement, logiciel de facturation, transporteurs) et, le cas échéant, aux fabricants pour la gestion des garanties. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

6. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, panier, sécurité des formulaires). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est déposé sans votre accord préalable.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@parisgrandescuisines.com ou par courrier à l'adresse du siège. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Paris Grandes Cuisines met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès restreint aux seules personnes habilitées.

9. Modification

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.